NC Medicaid is the recipient of the National Association of Medicaid Directors’ 2024 Spotlight Award. This recognition for the North Carolina Department of Health and Human Services comes as more than 570,000 people have enrolled in Medicaid expansion in the 11 months since its Dec. 1, 2023, launch. The record enrollment in year one is almost the total 600,000 that were estimated to enroll in Medicaid expansion over two years.
"We never gave up on making sure more North Carolinians got health insurance through Medicaid Expansion," said Governor Roy Cooper. "Now, more of our neighbors, friends and loved ones can see a doctor, get preventative care, manage chronic conditions and get life-saving prescriptions without the burden of high premiums or co-pays."
The award from NAMD attributes the record enrollment in part to NCDHHS’ extensive outreach efforts that included a collaboration with community partners. More than 215 partners across all 100 counties in the state including local organizations, health care providers, business leaders, community advocates and elected officials are all participating in sharing information about Medicaid expansion with their communities ensuring more North Carolinians can get health care coverage through Medicaid.
Since launch, these community-centered approaches led to more than 270,000 people being enrolled the first day of Medicaid expansion and more than 570,000 enrolled as of Nov. 14, 2024. New Medicaid enrollees have filled more than 3.4 million prescriptions for heart health, diabetes, seizures and other illnesses. Medicaid has also covered more than $53 million in claims for dental services since Medicaid expansion began.
"We got Medicaid expansion done — and we got it done well — with the help of our state and community partners who worked tirelessly to make it easier and more accessible for people to apply," said NC Health and Human Services Secretary Kody H. Kinsley. "Nearly 600,0000 people are already seeing the positive impact and life-saving care made possible by Medicaid expansion."
North Carolina’s outreach efforts include a dedicated website and Community Engagement Toolkit that enabled organizations to tailor Medicaid messaging for their specific communities. Partners can customize materials in multiple languages including Arabic, Spanish and Swahili, all while maintaining crucial information about enrollment processes through ePass or county departments of social services.
Additionally, the Medicaid Ambassador initiative empowered North Carolinians to help their neighbors navigate the Medicaid system. This volunteer program provides comprehensive training and resources, allowing community members to confidently guide others through the application process.
"North Carolina's approach demonstrates how centering community voices can transform program implementation," said NAMD Executive Director Kate McEvoy, "their innovative partnership model breaks new ground."
To learn more about or apply for NC Medicaid, visit Medicaid.nc.gov and read the Medicaid expansion FAQs.
NC Medicaid recibió el premio Spotlight 2024 de la Asociación Nacional de Directores de Medicaid. Este reconocimiento para el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte se produce cuando más de 570,000 personas se han inscrito en la expansión de Medicaid en los 11 meses transcurridos desde su lanzamiento del 1 de diciembre de 2023. La inscripción récord en el primer año es casi el total de 600,000 que se estimó que se inscribiría en la expansión de Medicaid durante dos años.
"Nunca nos dimos por vencidos para asegurarnos de que más habitantes de Carolina del Norte obtuvieran seguro de salud a través de la expansión de Medicaid", dijo el gobernador Roy Cooper. "Ahora, más de nuestros vecinos, amigos y seres queridos pueden ver a un médico, recibir atención preventiva, controlar condiciones crónicas y obtener recetas que salvan vidas sin la carga de primas altas o copagos".
El premio de la Asociación Nacional de Directores de Medicaid (NAMD, por sus siglas en inglés) atribuye la inscripción récord en parte a los extensos esfuerzos de alcance del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS, por sus siglas en inglés) que incluyeron una colaboración con socios comunitarios. Más de 215 socios en los 100 condados del estado, incluidas organizaciones locales, proveedores de atención médica, líderes empresariales, defensores de la comunidad y funcionarios electos, participan en el intercambio de información sobre la expansión de Medicaid con sus comunidades para garantizar que más habitantes de Carolina del Norte puedan obtener cobertura de atención médica a través de Medicaid.
Desde su lanzamiento, estos enfoques centrados en la comunidad llevaron a que más de 270,000 personas se inscribieran el primer día de la expansión de Medicaid y más de 570,000 estén inscritos al día 14 de noviembre de 2024. Los nuevos miembros de Medicaid han surtido más de 3.4 millones de recetas para salud cardíaca, diabetes, convulsiones y otras enfermedades. Medicaid también ha cubierto más de $ 53 millones en facturas por servicios dentales desde que comenzó la expansión de Medicaid.
"Hicimos la expansión de Medicaid, y lo hicimos bien, con la ayuda de nuestros socios estatales y comunitarios que trabajaron incansablemente para que sea más fácil y accesible para las personas aplicar", dijo el secretario de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte, Kody H. Kinsley. "Casi 600,0000 personas ya están viendo el impacto positivo y la atención que salva vidas que es posible gracias a la expansión de Medicaid".
Los esfuerzos de alcance de Carolina del Norte incluyen un sitio web dedicado y un kit de herramientas de participación comunitaria que permitió a las organizaciones adaptar los mensajes de Medicaid para sus comunidades específicas. Los socios pueden personalizar los materiales en varios idiomas, incluidos el árabe, el español y el suajili, todo mientras mantienen información crucial sobre los procesos de inscripción a través de ePass o los departamentos de servicios sociales del condado.
Además, la iniciativa Embajador de Medicaid permitió a los habitantes de Carolina del Norte ayudar a sus vecinos a navegar por el sistema de Medicaid. Este programa de voluntariado proporciona capacitación y recursos integrales, lo que permite a los miembros de la comunidad guiar con confianza a otros a través del proceso de la aplicación.
"El enfoque de Carolina del Norte demuestra cómo centrar las voces de la comunidad puede transformar la implementación del programa", dijo la directora ejecutiva de la NAMD, Kate McEvoy, "su innovador modelo de asociación abre nuevos caminos".
Para obtener más información o aplicar para NC Medicaid, visite Medicaid.nc.gov y lea las Preguntas frecuentes sobre la expansión de Medicaid.