PRESS RELEASE — As part of an ongoing effort to transform North Carolina’s behavioral health crisis response system, the NC Department of Health and Human Services today announced a $22 million investment to expand community crisis centers and peer respite care across the state. This investment will increase North Carolina’s capacity for community-based crisis treatment by 20%, helping to ensure people experiencing a behavioral health crisis have alternative options to emergency departments or community and state psychiatric hospitals when seeking care.
"We’re making big changes to North Carolina’s behavioral health care system," said NC Health and Human Services Secretary Kody H. Kinsley. "We’re building more options for the right level of care when someone is in crisis, and better services upstream to help prevent people ever needing crisis resources in the first place."
NCDHHS’ investment will support five new community crisis centers (called Facility-Based Crisis Centers) for adults in Alamance, Forsyth, New Hanover, Pitt and Vance counties and three new community crisis centers for children in Gaston, Pitt and Vance counties. Facility-Based Crisis Centers provide short-term inpatient mental health stabilization and substance use detox for people in the community who otherwise would need to go to a hospital. The new investment will create an additional 60 beds for adults and 44 beds for children, increasing the state’s capacity for community crisis stabilization by 20% and helping to reduce the burden on emergency rooms, community and state psychiatric hospitals for crisis stabilization inpatient services.
The department partnered with Local Management Entity/Managed Care Organizations (LME/MCOs) to select locations based on several criteria, including regional data on the number of individuals waiting for behavioral health care in emergency departments and the center’s proximity to other community behavioral health services that would help individuals successfully return home with wrap-around care and services. The new centers will join a network of 24 facility-based crisis centers in 22 other counties across the state.
In addition to increasing access to Facility-Based Crisis Centers, part of the $22 million investment will be used to support a new Peer Respite Center in Wake County. NCDHHS is partnering with Alliance Health and Promise Resource Network (PRN) to add a 4-bedroom peer respite program in Wake County. This will be the third peer respite program in North Carolina.
"Sometimes, people experiencing a mental health or substance use crisis just need two things: a quiet, safe place to go and a conversation with someone who gets it," said Kelly Crosbie, MSW, LCSW, Director of the NCDHHS Division of Mental Health, Developmental Disabilities, and Substance Use Services. "Peer respite services are such an important part of our behavioral health crisis response system because they offer non-clinical support from people who know what it’s like to work through their own mental health or substance use struggles and live a fulfilling, productive and happy life in recovery."
Community-based peer respite programs are a voluntary resource for people seeking mental health, substance use or behavioral health crisis support. The program’s home-like setting is among the least restrictive options for behavioral health treatment, offering 24-hour access to Peer Support Specialists who provide support from the perspective of lived experience.
More than $130 million of the historic $835 million investment in behavioral health in the 2023 state budget is dedicated to improving North Carolina’s crisis response system. Behavioral health urgent care centers, Facility-Based Crisis Centers and peer respite programs are part of a package of new investments in a continuum of services that will advance North Carolina’s behavioral crisis response system by improving options from the moment of crisis to the point of care. These facilities increase the number of spaces where someone can go to get behavioral health care when in crisis.
NCDHHS will continue to invest in community-based resources across the state that strengthen the behavioral health system and ensure access to services whenever and wherever children and families need help.
If you or someone you know is struggling or in crisis right now, help is available to anyone, anytime. Call or text 988 or chat at 988Lifeline.org. People who speak Spanish can now connect directly to Spanish-speaking crisis counselors by calling 988 and pressing option 2, texting "AYUDA" to 988, or chatting online at 988lineadevida.org or 988Lifeline.org. For additional support, call the NCDHHS Peer Warmline at 1-855-PEERS NC (855-733-7762) to speak with a peer support specialist, someone who understands.
The NCDHHS Division of Mental Health, Developmental Disabilities, and Substance Use Services hosts a monthly webinar, "Side By Side with DMHDDSUS," to provide updates on the department’s investments in behavioral health and solicit input from stakeholders and the public. For more information, or to register as an attendee for one of these webinars, please visit the Side By Side meeting registration link.
RALEIGH — Como parte de un esfuerzo continuo para transformar el sistema de respuesta a la crisis de salud conductual de Carolina del Norte, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS) anunció hoy una inversión de $22 millones para expandir los centros comunitarios de crisis y el cuidado de relevo entre pares en todo el estado. Esta inversión aumentará la capacidad de Carolina del Norte un 20% para el tratamiento de crisis basado en la comunidad, ayudando a garantizar que las personas que experimentan una crisis de salud conductual tengan opciones alternativas a los departamentos de emergencia u hospitales psiquiátricos comunitarios y estatales cuando buscan atención.
"Estamos haciendo grandes cambios en el sistema de atención de salud conductual de Carolina del Norte", dijo el secretario de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte, Kody H. Kinsley. "Estamos creando más opciones para el nivel adecuado de atención cuando alguien está en crisis, y mejores servicios en las fases iniciales para ayudar a evitar que las personas necesiten recursos para crisis".
La inversión de NCDHHS apoyará cinco nuevos centros comunitarios de crisis (llamados Centros de Crisis Basados en Instalaciones) para adultos en los condados de Alamance, Forsyth, New Hanover, Pitt y Vance y tres nuevos centros comunitarios de crisis para niños en los condados de Gaston, Pitt y Vance. Los centros de crisis basados en instalaciones brindan estabilización de salud mental para pacientes hospitalizados a corto plazo y desintoxicación por consumo de sustancias para personas de la comunidad que de otro modo tendrían que ir a un hospital. La nueva inversión creará 60 camas adicionales para adultos y 44 camas para niños, lo que aumentará la capacidad del estado para la estabilización de crisis comunitarias un 20% y ayudará a reducir la carga de las salas de emergencia y de los hospitales psiquiátricos comunitarios y estatales para los servicios de estabilización de crisis para pacientes hospitalizados.
El departamento colaboró con Entidades de Administración Local y Organizaciones de Atención Administrada (LME/MCO) para seleccionar ubicaciones en función de varios criterios, incluidos los datos regionales sobre el número de personas que esperan atención de salud conductual en los departamentos de emergencia y la proximidad del centro a otros servicios comunitarios de salud conductual que ayudarían a las personas a regresar a casa con éxito con atención y servicios integrales. Los nuevos centros se unirán a una red de 24 centros de crisis basados en instalaciones en otros 22 condados de todo el estado.
Además de aumentar el acceso a los Centros de Crisis en las Instalaciones, parte de la inversión de $22 millones se utilizará para apoyar un nuevo Centro de Relevo entre Pares en el Condado de Wake. NCDHHS se ha asociado con Alliance Health and Promise Resource Network (PRN) para añadir un programa de relevo entre pares en el condado de Wake. Este será el tercer programa de relevo entre pares en Carolina del Norte.
"A veces, las personas que experimentan una crisis de salud mental o de consumo de sustancias solo necesitan dos cosas: un lugar tranquilo y seguro para ir y una conversación con alguien que lo entiende", dijo Kelly Crosbie, MSW, LCSW, Directora de la División de Servicios de Salud Mental, Discapacidades del Desarrollo, y Consumo de Sustancias de NCDHHS. "Los servicios de relevo entre pares son una parte tan importante de nuestro sistema de respuesta a crisis de salud conductual porque ofrecen apoyo no clínico a personas que saben lo que es superar sus propias dificultades de salud mental o consumo de sustancias y poder vivir una vida plena, productiva y feliz en recuperación".
Los programas de relevo entre pares basados en la comunidad son un recurso voluntario para las personas que buscan apoyo para la salud mental, el consumo de sustancias o la crisis de salud conductual. El entorno hogareño del programa se encuentra entre las opciones menos restrictivas para el tratamiento de salud conductual, y ofrece acceso las 24 horas a especialistas en apoyo entre pares que brindan apoyo desde la perspectiva de la experiencia vivida.
Más de $130 millones de la histórica inversión de $ 835 millones en salud conductual en el presupuesto estatal de 2023 se dedican a mejorar el sistema de respuesta a crisis de Carolina del Norte. Los centros de atención urgente de salud conductual, los centros de crisis basados en instalaciones y los programas de relevo entre pares son parte de un paquete de nuevas inversiones en una serie continua de servicios que mejorarán el sistema de respuesta a crisis conductuales de Carolina del Norte, al mejorar las opciones desde el momento de la crisis hasta el punto de atención. Estas instalaciones aumentan la cantidad de espacios a los que alguien puede acudir para recibir atención de salud conductual cuando está en crisis.
NCDHHS continuará invirtiendo en recursos comunitarios en todo el estado que fortalezcan el sistema de salud conductual y garanticen el acceso a los servicios cuando y donde los niños y las familias necesiten ayuda.
Si usted o alguien que conoce está experimentando dificultades o en crisis en este momento, la ayuda está disponible para cualquier persona, en cualquier momento. Llame o envíe un mensaje de texto al 988, o chatee, todo en español, en el sitio web: 988lifeline.org Las personas que hablan español ahora pueden conectarse directamente con los consejeros de crisis de habla hispana llamando al 988 y oprima la opción 2, enviando el mensaje de texto "AYUDA" al 988, o chateando en línea en 988lineadevida.org o 988Lifeline.org. Para obtener apoyo adicional, llame a la Línea de Ayuda entre Pares de NCDHHS al 1-855-PEERS NC (855-733-7762) para hablar con un especialista en apoyo entre pares, alguien que entienda.
La División de Salud Mental, Discapacidades del Desarrollo y Servicios de Consumo de Sustancias de NCDHHS organiza un seminario web mensual, "Junto con DMHDDSUS", para proporcionar actualizaciones sobre las inversiones del departamento en salud conductual y solicitar aportes de las partes interesadas y el público. Para obtener más información o para registrarse como asistente a uno de estos seminarios web, visite el enlace de registro de la reunión Junto (Side By Side).